画像引用元：HEARTMARKET公式サイト
最近、ハートマーケットがどんどん閉店してるけど…まさか経営が危ないの？
そう感じた方、実は多いんです。でもご安心ください！閉店の裏には、時代に合わせた前向きな戦略が隠されていたんです！
1990年代から親しまれてきたレディースカジュアルブランド「ハートマーケット」。近年、一部店舗の相次ぐ閉店がSNSなどで話題となり、「閉店なぜ？」という不安の声が広がっています。
本記事では、ハートマーケットがなぜ閉店を進めているのか、その背景と、今後の展望について多角的に解説します。
- ハートマーケットが閉店を進めた理由とその背景
- コロナ禍後のアパレル業界での生き残り戦略とは
- 今後注目されるハートマーケットの新展開とおすすめ商品
ハートマーケット閉店なぜ？
一部店舗が相次いで閉店、その背景とは？
2023年以降、アパレルブランド「ハートマーケット」の一部店舗で相次いで閉店が発生しています。たとえば、以下のような動きが報告されています。
| 閉店店舗名 | 閉店日 | 補足情報 |
|---|---|---|
| イオンモール与野店 | 2021年9月12日 | 閉店セール実施。SNSにて告知 |
| イオンモール座間店 | 2023年8月16日 | 公式サイトにて近隣店舗を案内 |
| イオンモール浦和美園店 | 2024年1月31日 | オンラインストア利用を推奨 |
| イオンモール甲府昭和店 | 2024年1月8日 | 閉店の詳細は公式発表なし |
| 小山店 | 2024年5月6日 | 宇都宮店へ誘導案内あり |
このように複数店舗が短期間に閉店したことで、「ハートマーケットは経営難なのか？」という不安が広がりました。しかし、実際にはより複合的な事情が絡んでいると考えられます。
コロナ禍によるアパレル業界全体の苦境
新型コロナウイルス感染拡大による影響は、衣料品業界に大きな爪痕を残しました。特に外出自粛の影響により「実店舗での購買」が激減。郊外型モール中心のハートマーケットにもその影響は色濃く現れました。
衣料品業界全体の売上推移と市場縮小の実態
新型コロナウイルスの影響で、衣料品業界全体が大きな打撃を受けたことは間違いありません。とくに2020年～2021年にかけては、外出自粛の影響で需要そのものが消失した時期でもありました。
矢野経済研究所の調査によると、日本国内のアパレル（衣料品）小売市場は、以下のように大幅な縮小を記録しています。
アパレル小売市場の推移（国内）
| 年度 | 市場規模（推定） | 前年比増減率 |
|---|---|---|
| 2019年 | 約9兆3,040億円 | — |
| 2020年 | 約7兆2,670億円 | -21.9% |
| 2021年 | 約7兆6,180億円 | +4.8% |
このように、2020年には前年比で約22%という異例の大幅減少を記録しており、アパレル全体が危機的な状態に追い込まれていたことがわかります。
ハートマーケットも、モール中心の展開というビジネスモデルの特性上、こうした来店型消費の冷え込みの影響を大きく受けたと見られています。
「来店あっての売上」だった時代が一気に変わったコロナ初年度。とくに地域密着の郊外モールでは、人通りが激減して苦しい判断を迫られた店舗も多かったはずです！
トレンド変化と競合激化の中での立ち位置
近年、アパレル業界では「ファストファッション」「海外通販」「インフルエンサー発信ブランド」が隆盛を極めています。ユニクロ、ZARA、SHEIN、GRL（グレイル）など、価格・トレンド・SNS映えを意識したブランドが主流になりつつあります。
その中で、ハートマーケットのような「ナチュラル系・ゆったりカジュアル」ブランドは、やや存在感が埋もれてしまっている現実も否定できません。
競合ブランドと比較した特徴
| ブランド名 | 価格帯 | 主な訴求軸 | 備考 |
|---|---|---|---|
| ハートマーケット | 中低価格 | ナチュラル・着心地重視 | 地方モール中心、年齢層は30〜50代女性 |
| ユニクロ | 中 | 高機能素材＋定番服 | 幅広い年齢層。実店舗＋ECが強み |
| SHEIN | 激安 | トレンド＋激安 | 若年層ターゲット、SNS発信力が強い |
| niko and… | 中〜高 | ライフスタイル訴求 | カフェや雑貨との複合提案 |
トレンドや映えを求める20代には、どうしてもSHEINなどに流れやすい時代…。でも30代以上にとっては、ハトマの心地よさは根強い人気があります！
経営戦略としての「選択と集中」
近年、ハートマーケットは一部店舗の閉店を進めていますが、これは単なる売上減や不採算だけが理由ではなく、経営資源をより成果の出やすいエリアに投下する「選択と集中」の戦略の一環と考えられます。
この戦略は、中核となる事業（コア事業）に経営資源を集中させ、事業価値を高める経営手法として、多くの企業で採用されています。
📌 情報元：日本M&AセンターM&Aマガジン
ハートマーケットの再編戦略例
- 都市部や競争が激しいモールからの撤退
- 地方商業施設や生活圏中心の店舗へのシフト
- オンラインストアを主軸とした販売戦略への転換
このような「選択と集中」は、経営資源をより成果の出やすいエリアに投下することを意味しています。
「なんで閉店しちゃうの！」と思いがちですが、むしろ“強くなるための判断”と捉えるのが正しいかもしれませんね！
ハートマーケットの今後の展望と成長戦略
店舗戦略の再構築が進行中
ハートマーケットは、全国に100以上の店舗を展開する中で、2023年以降、経営戦略の見直しに着手しています。その一環として、「エリア別の収益性を精査した店舗整理」と「強みの再定義」による新たな出店戦略が推進されています。
2025年以降の成長ビジョンとして、地方都市や地域密着型の商業施設への出店強化が掲げられており、モール依存から脱却した多様な展開が進められています。
今後の出店が見込まれる地域
| 地域 | 展開の方向性 | 特徴 |
|---|---|---|
| 北海道 | イオン系店舗中心 | 商圏広く競合が分散しやすい |
| 関東（埼玉・茨城） | 郊外モール＋大型SC内を強化 | 家族層多くターゲットが明確 |
| 九州（宮崎など） | 新規出店＋体験型イベント併設へ | 地域との連携重視。販促活動も併せて展開 |
今後は「地域と共にある衣料品店」としてのポジショニングを明確にしながら、全国で店舗網を最適化していく方針です。
ハートマーケットは「撤退」ではなく「最適化による再配置」を実施中と捉えるのが正確でしょう。
オンラインストアとデジタル施策の強化
アパレル業界全体でEC化が急速に進む中、ハートマーケットもデジタル戦略に本腰を入れています。自社運営のオンラインストアでは、週ごとの新作更新・スタイリング特集・サイズ選びガイドなど、顧客接点の工夫が見られます。
📌 情報元：公式オンラインストア
オンライン強化の主な取り組み
- スタッフ着用コーディネートの週次公開
- モール限定品のオンライン展開
- 4,290円以上で送料無料キャンペーン常設
- 購入後レビューキャンペーンによるエンゲージメント強化
また、SNS（Instagram、Xなど）との連携により、ユーザーとの対話的な情報発信を実現。とくにスタッフ主導型アカウントは、ファンとの関係を深める重要な役割を果たしています。
「スタッフの笑顔」と「商品のリアルなサイズ感」が伝わるオンラインストアって意外と少ないんです。その点、ハトマのオンラインは見てて楽しいですね！
商品開発における“現場発”の力
近年のハートマーケットでは、店舗スタッフが商品企画に参加できる仕組みが取り入れられています。たとえば、オリジナルTシャツのデザイン公募や、季節ごとのノベルティ提案、さらにはPOP制作までスタッフのアイデアが活かされています。
この取り組みは、商品がより「現場の声に即したもの」となり、同時にスタッフのモチベーション向上にもつながる仕組みです。
現場主導の商品開発の効果
| 効果 | 説明 |
|---|---|
| 顧客ニーズとの一致率向上 | 売れ筋商品の要素を現場から直接拾い上げられる |
| スタッフのブランド愛着形成 | 自分が作った商品が売れることの達成感が原動力になる |
| 店舗オリジナル企画が可能に | 店舗限定カラー・デザインなどで地域特化プロモーションが可能 |
売場にいるスタッフが「これがあれば売れる」と思ってる商品を形にできるのは、本当に強み！数字以上に“人の力”を大切にしてる印象です！
成長のキーワードは「体験」と「地域連携」
これからのアパレル業界における成長戦略は、「モノを売る」だけでは不十分です。ハートマーケットも例外ではなく、「体験型」や「地域密着」といった新しい価値提供の形を模索しています。
注目される次世代戦略の方向性
- 店舗内での手作り体験ワークショップ（月替わり）
- 地元作家とコラボした限定アイテム企画
- 子ども向けイベントや学校との連携（職業体験など）
このように、衣料品＋地域・人との繋がりを生かしたマーケティング手法は、いま最も注目されている施策のひとつです。
単なる“洋服屋”ではなく、“町の拠点”になろうとしてるのが伝わってきますね。これからのアパレルブランドの理想像かもしれません！
関連Q&A
ハートマーケット閉店なぜ？コロナ禍の影響と今後の展望【まとめ】
ハートマーケットが近年複数店舗の閉店を行っている背景には、コロナ禍による来店客の激減や、アパレル市場全体の変化といった大きな時代のうねりがありました。特にモール依存型の展開は、感染拡大による外出控えや固定費の圧迫という構造的課題に直面していたのです。
しかしその一方で、ハートマーケットは単なる「縮小」ではなく、むしろ**「最適化」と「再成長」への布石として経営の再編を進めています。具体的には、地域密着型の店舗展開や、オンラインストアの強化、そしてスタッフ主導の企画によるブランド価値の再構築**といった、時代の変化に即した戦略が次々と打ち出されています。
閉店の事実だけを見ればネガティブに感じられるかもしれませんが、その裏側には、「毎日満足。幸せな洋服。」を提供し続けるための前向きな挑戦があるのです。今後のハートマーケットの展開は、単なるアパレルブランドにとどまらず、地域社会とつながる新しい衣料品店の形として、注目すべき存在になっていくでしょう。
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